Я РАБОТАЮ В БАНКОМАТЕ

В последние годы фотографирование в банке стало нормой. Если раньше клиентов фотографировали максимум для анкеты по кредиту, то сейчас каждый второй банк добровольно-принудительно фотографирует клиентов, которые обращаются в отделение банка. Для чего банки фотографируют клиентов Сейчас банки могут

Росфинмониторинг предложил усложнить процедуру отправки самых обычных переводов — указывать при отправке номер паспорта или ИНН получателя. Это не может понравиться обычным клиентам банков, которые пользуются такими переводами. Но и самим банкам идея тоже не по душе. Вице-президент Ассоциации

«Не успею совершить какую-то операцию, как мне сразу звонят мошенники» — жалуется клиент одного банка. Он уверен, что именно из банков данные попадают «на сторону», и вообще такое мнение распространено достаточно широко. И не удивительно, ведь это мнение во многом сформировано благодаря

Одно из первых правил, которое я усвоил, когда начал работать в отделе обслуживания физических лиц — ничего не рассказывать клиентам по телефону, даже если ты узнал звонящего по голосу. Хочет узнать остаток на счёте или поступление денег? — в ответ нужно порекомендовать воспользоваться

Банковские сотрудники очень много о нас знают. У них есть наши паспортные данные, есть информация о нашей зарплате и об иных доходах, они даже знают, где мы её тратим. О тех, кто брал кредиты, известно ещё больше — банки интересуются имуществом, составом семьи и даже доходом супругов. Вызывает